課程講座内容簡介
【商務】運營管理概論(中文版)
了解如何提升工作效率和提高質量标準,學會分析和改善服務業或制造業商務流程。主要概念包括流程分析、瓶頸、流程速率和庫存量等。成功完成本課程後,您可以運用所學技能處理現實商務挑戰,這也是沃頓商學院商務基礎專項課程的組成部分。
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